{"id":392,"date":"2018-10-04T15:57:54","date_gmt":"2018-10-04T13:57:54","guid":{"rendered":"http:\/\/web054tc.vasst-coding.nl\/?page_id=392"},"modified":"2024-10-18T15:11:45","modified_gmt":"2024-10-18T13:11:45","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.terracottatcm.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"392\" class=\"elementor elementor-392\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5231093 bgblack sec1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5231093\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f80f3a7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f80f3a7\" 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data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-665faf5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"665faf5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f6ea97 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0f6ea97\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12c093d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"12c093d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94cd2fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94cd2fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Terracota TCM Europe BV con sede en Zandvoort aan Zee<\/strong><\/p><p><strong>Articulo 1.<\/strong><\/p><p><strong>General:<\/strong>\u00a0Terracotta TCM Europe BV, en lo sucesivo denominada Terracotta TCM, se dedica a la venta de complementos alimenticios a trav\u00e9s de Internet y servicios en este \u00e1mbito a los consumidores, en el sentido m\u00e1s amplio de la palabra.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 2.<\/strong><br \/><strong>Definiciones:\u00a0<\/strong>En estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en adelante, las Condiciones) se aplican las siguientes definiciones:<\/p><p><strong>Cliente:<\/strong><br \/>Cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica que se ponga en contacto con Terracotta TCM para celebrar un Acuerdo<\/p><p><strong>Convenio:<\/strong><br \/>Cada acuerdo que se celebre entre Terracotta TCM y el Cliente, cada modificaci\u00f3n del mismo o adici\u00f3n al mismo, as\u00ed como todos los actos legales en preparaci\u00f3n y para la implementaci\u00f3n de ese Acuerdo\u00a0<\/p><p><strong>Productos:<\/strong><br \/>Productos naturales, suplementos, art\u00edculos naturales y art\u00edculos relacionados juntos<\/p><p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><br \/>la documentaci\u00f3n y los manuales asociados con los productos y\/o Accesorios puestos a disposici\u00f3n por o en nombre de Terracotta TCM para uso del Cliente;<\/p><p><strong>Servicios:<\/strong><br \/>los servicios que ser\u00e1n proporcionados por o en nombre de Terracotta TCM, est\u00e9n o no relacionados con los Productos, incluida la garant\u00eda, como se especifica en un Acuerdo;<\/p><p><strong>Ordenar:<\/strong><br \/>cualquier pedido del Cliente a Terracotta TCM.<\/p><p><strong>Mensaje<\/strong>:<br \/>cualquier posible aviso de Terracotta TCM al Cliente, incluidos, entre otros, folletos, anuncios, cat\u00e1logos, cotizaciones, confirmaciones de pedidos, listas de precios, facturas, EDI, correo electr\u00f3nico, fax a pedido, tabl\u00f3n de anuncios, faxes y cartas.<\/p><p><strong>Fuerza de la mayor\u00eda<\/strong>:<br \/>cualquier circunstancia fuera del control de Terracotta TCM, como resultado de la cual se impide total o parcialmente el cumplimiento de sus obligaciones para con el Cliente o como resultado de la cual no se puede exigir razonablemente a Terracotta TCM el cumplimiento de sus obligaciones, independientemente de si esa circunstancia estaba prevista en el momento de la celebraci\u00f3n del Acuerdo. Estas circunstancias tambi\u00e9n incluyen: huelgas y cierres patronales, estancamiento u otros problemas en la producci\u00f3n de Terracotta TCM o sus proveedores y\/o en el transporte propio o de terceros y\/o medidas tomadas por cualquier agencia gubernamental, interrupciones en las telecomunicaciones, as\u00ed como la falta de cualquier permiso del gobierno.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 3<\/strong>.<br \/>Aplicabilidad de estos t\u00e9rminos y condiciones 1. Estos T\u00e9rminos y condiciones forman parte de todos los Acuerdos y se aplican a todos los actos (legales) relacionados de Terracotta TCM y el Cliente. 2. Terracota TCM rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera condiciones generales particulares o estipulaciones del Cliente.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 4.<\/strong><br \/>Ofertas, conclusi\u00f3n del Acuerdo y especificaci\u00f3n e indicaciones de los Productos 1. Una oferta o cotizaci\u00f3n (precio) no es vinculante para Terracotta TCM y solo sirve como una invitaci\u00f3n para realizar un Pedido, a menos que se indique expresamente lo contrario. 2. Un Acuerdo solo se concluye si y en la medida en que Terracotta TCM acepte una Orden por escrito o sea ejecutada por Terracotta TCM. 3. Todas las declaraciones de Terracotta TCM de n\u00fameros, especificaciones y\/u otras indicaciones de los Productos se han hecho con cuidado. Sin embargo, Terracotta TCM no puede garantizar que no se produzcan desviaciones en este sentido. 4. Terracotta TCM se reserva el derecho, sin expresi\u00f3n de motivos, de no aceptar pedidos o encargos o de aceptarlos \u00fanicamente bajo la condici\u00f3n de que el pedido sea confirmado previamente por el Cliente mediante carta certificada y\/o el env\u00edo se realice contra reembolso o despu\u00e9s del pago por adelantado.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 5.<\/strong><br \/>Desviaciones y adiciones Las desviaciones y adiciones a cualquier disposici\u00f3n en un Acuerdo y\/o los T\u00e9rminos y condiciones solo se aplican si han sido registradas por escrito por Terracotta TCM y solo se relacionan con el Acuerdo en cuesti\u00f3n.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 6.<\/strong><br \/>Plazos de entrega 1. Un plazo de entrega especificado por Terracotta TCM se basa en las circunstancias aplicables a Terracotta TCM en el momento de la oferta y, en la medida en que dependa del desempe\u00f1o de los proveedores de Terracotta TCM, en la informaci\u00f3n proporcionada a Terracotta TCM por dichos proveedores. 2. Si Terracotta TCM requiere que el Cliente proporcione datos o recursos para la ejecuci\u00f3n del Acuerdo, el per\u00edodo de entrega nunca comenzar\u00e1 antes del d\u00eda en que todos los datos o recursos necesarios est\u00e9n en posesi\u00f3n de Terracotta TCM. 3. Los plazos de entrega indicados nunca podr\u00e1n considerarse como un plazo estricto, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. Por lo tanto, en caso de retraso en la entrega, Terracotta TCM debe recibir un aviso de incumplimiento por carta certificada, d\u00e1ndole un per\u00edodo de tiempo razonable para seguir cumpliendo. 4. Si el cliente se niega a aceptar la entrega de la mercanc\u00eda o si indica que ya no desea pagar la entrega acordada, seguir\u00e1 estando obligado a pagar el precio acordado y a reembolsar a Terracotta TCM los costos, da\u00f1os e intereses. resultante de ello. 5. Si se excede el plazo de entrega, el Cliente no tendr\u00e1 derecho a compensaci\u00f3n alguna por este concepto. 6.Terracotta TCM tiene derecho en todo momento a entregar por partes.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 7.<\/strong><br \/>Entrega y riesgo 1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, Terracotta TCM determina el m\u00e9todo de env\u00edo. 2. El cliente asume el riesgo de los bienes desde el momento en que los bienes se presentan para su recepci\u00f3n en la direcci\u00f3n especificada. 3. El cliente est\u00e1 obligado a recibir la mercanc\u00eda en el momento de la entrega. En su defecto, la mercanc\u00eda ser\u00e1 almacenada por cuenta y riesgo del cliente. Terracotta TCM informar\u00e1 al Cliente de la hora y el lugar de almacenamiento lo antes posible y el Cliente aceptar\u00e1 los Productos lo antes posible, pero a m\u00e1s tardar 10 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n. 4. Si el Comprador no acepta los Productos o no los toma a tiempo, incurrir\u00e1 en mora sin que sea necesaria ninguna notificaci\u00f3n de mora. En ese caso, Terracotta TCM tiene derecho a almacenar los Productos por cuenta y riesgo del Cliente o venderlos a un tercero. El Comprador seguir\u00e1 adeudando la suma, incrementada por los intereses y gastos, incluidos los gastos de cancelaci\u00f3n, pero, en su caso, reducida por el producto de la venta a ese tercero.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 8.<\/strong><br \/>Garant\u00eda de devoluci\u00f3n Cliente ; exclusivamente en calidad de consumidor, tiene derecho a devolver los Productos entregados a Terracotta TCM sin dar ninguna raz\u00f3n dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n. Terracotta TCM luego reembolsar\u00e1 al Cliente la suma recibida (compra) menos los costos de la compensaci\u00f3n de devoluci\u00f3n que se indicar\u00e1n y determinar\u00e1n, bajo las siguientes condiciones: 1. Los productos no han sido comprados para uso profesional\/comercial; 2. Los productos correspondientes deben describirse en el Mensaje correspondiente como art\u00edculos para los que se aplica la garant\u00eda de devoluci\u00f3n; 3. No se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n del software cuyo precinto se haya roto. 4. No se pueden haber realizado cambios en el art\u00edculo entregado y el art\u00edculo entregado debe estar en buenas condiciones; toda la documentaci\u00f3n, los certificados de garant\u00eda y los materiales de embalaje deben adjuntarse al env\u00edo de devoluci\u00f3n; 5. El env\u00edo de devoluci\u00f3n debe devolverse a Terracotta TCM a m\u00e1s tardar el d\u00eda 18 despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de los bienes entregados por parte del Cliente; 6. Los gastos de franqueo del env\u00edo de devoluci\u00f3n y los gastos de los env\u00edos contra reembolso corren por cuenta del Cliente; 7. Todas las copias o adaptaciones o traducciones de los bienes entregados, incluidos disquetes, material electr\u00f3nico, manuales y Documentaci\u00f3n, que se hayan realizado para uso personal o no, deber\u00e1n incluirse con la devoluci\u00f3n o destruirse o borrarse en el momento del env\u00edo; 8. Por lo dem\u00e1s, esta devoluci\u00f3n rige como condici\u00f3n resolutoria y no como r\u00e9gimen de recompra.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 9.<\/strong><br \/>Incumplimiento\/disoluci\u00f3n 1. Si el Cliente no cumple de manera adecuada o no a tiempo con cualquier obligaci\u00f3n que pueda surgir para \u00e9l de cualquier Acuerdo, el Cliente incurre en incumplimiento sin notificaci\u00f3n de incumplimiento y Terracotta TCM tiene derecho a: suspender la ejecuci\u00f3n de ese Acuerdo y Acuerdos directamente relacionados hasta que el pago est\u00e9 suficientemente garantizado; y\/o disolver ese Acuerdo y cualquier Acuerdo directamente relacionado en su totalidad o en parte. 2. En caso de (solicitud de) suspensi\u00f3n (provisional) de pagos, (solicitud de) quiebra, cierre o disoluci\u00f3n de la empresa del Cliente, todos los Acuerdos con el Cliente se disolver\u00e1n de pleno derecho, a menos que Terracotta TCM notifique al Cliente dentro de un plazo razonable de cumplimiento para exigir (parte de) el(los) Acuerdo(s) pertinente(s). En este \u00faltimo caso, Terracotta TCM tiene derecho a suspender la ejecuci\u00f3n del Acuerdo hasta que el cumplimiento haya sido suficientemente garantizado por el Cliente. 3. Las disposiciones de los art\u00edculos 9.1 y 9.2 no afectan los otros derechos de Terracotta TCM bajo la ley y el Acuerdo. 4. En caso de que ocurra un evento como se menciona en (I) 9.1 o (II) 9.2, respectivamente (I) todos los reclamos de Terracotta TCM contra el Cliente en virtud de los Acuerdos relevantes y (II) todos los reclamos de Terracotta TCM contra El Cliente es inmediatamente y totalmente debido y pagadero y Terracotta TCM tiene derecho a recuperar los Productos entregados. En relaci\u00f3n con esto, Terracotta TCM y su(s) representante(s) autorizado(s) tendr\u00e1n derecho a ingresar a las instalaciones y edificios del Cliente para tomar posesi\u00f3n de los Productos. El Cliente est\u00e1 obligado a tomar las medidas necesarias para que Terracotta TCM pueda hacer valer sus derechos. Todos los costos de recuperaci\u00f3n son para el Cliente.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 10.<\/strong><br \/>Garant\u00edas 1. Si Terracotta TCM entrega Productos al Cliente, que Terracotta TCM ha obtenido de sus proveedores, o hace uso de terceros para los Servicios, Terracotta TCM nunca est\u00e1 obligada a proporcionar una garant\u00eda m\u00e1s amplia frente al Cliente que que pueda reclamar Terracotta TCM frente a su proveedor. 2. Las reclamaciones por defectos visibles deber\u00e1n ser presentadas por escrito por el cliente de acuerdo con las condiciones del contrato, pero a m\u00e1s tardar 8 d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Las quejas recibidas por Terracotta TCM despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n de este plazo no necesitan ser procesadas por Terracotta TCM. 3. Las garant\u00edas otorgadas no cubren los productos y accesorios que est\u00e1n sujetos al uso y desgaste normal. 4. Durante el per\u00edodo de garant\u00eda, el proveedor de Terracotta TCM puede otorgar la garant\u00eda o Terracotta TCM puede, a su elecci\u00f3n, cumplir y hacer cumplir la garant\u00eda del proveedor al Cliente.<br \/>Nota: Al enviar nuestros productos a pa\u00edses fuera de Europa, la garant\u00eda caducar\u00e1.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 11.<\/strong><br \/>Cualquier software de un proveedor de Terracotta TCM Si un proveedor de Terracotta TCM otorga el derecho a usar el Software solo de acuerdo con los t\u00e9rminos de su uso o acuerdos de licencia o si el mantenimiento se realiza de acuerdo con los t\u00e9rminos del acuerdo de mantenimiento de un proveedor Terracotta TCM, las disposiciones de dicho acuerdo se aplican con excepci\u00f3n de las disposiciones de estas Condiciones. Terracotta TCM informar\u00e1 al Cliente a petici\u00f3n de este sobre las disposiciones aplicables y no se hace responsable de los defectos de este Software.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 12.<\/strong><br \/>Reserva de t\u00edtulo 1. Todos los Productos seguir\u00e1n siendo propiedad de Terracotta TCM, independientemente de la entrega real, hasta que todos los montos que el Cliente deba o adeudar\u00e1 a Terracotta TCM en virtud de cualquier Acuerdo hayan sido pagados en su totalidad. Los derechos siempre se otorgan o, en su caso, se transfieren al Cliente con la condici\u00f3n de que el Cliente pague las tarifas acordadas en su totalidad y en su totalidad. 2. Antes de que la propiedad de los Productos haya pasado al Comprador, el Comprador no tiene derecho a alquilar o usar, dar en prenda o gravar de otro modo los Productos. El Comprador solo tiene derecho a vender o entregar los Productos propiedad de Terracotta TCM a terceros, en la medida en que esto sea necesario en el contexto de las operaciones comerciales normales del Comprador. 3.Si y durante el tiempo que Terracotta TCM sea el propietario de los Productos, el Cliente notificar\u00e1 inmediatamente a Terracotta TCM si los Productos son (amenazan con ser) incautados o si se presenta alg\u00fan reclamo sobre (cualquier parte de) los Productos. Adem\u00e1s, el Cliente informar\u00e1 a Terracotta TCM en la primera solicitud de Terracotta TCM d\u00f3nde se encuentran los Productos. 4. En caso de embargo, suspensi\u00f3n (provisional) de pagos o quiebra, el Cliente se\u00f1alar\u00e1 inmediatamente los derechos (de propiedad) de Terracotta TCM al alguacil embargador, al administrador o al s\u00edndico. El Cliente garantiza que cualquier embargo sobre los Productos se levantar\u00e1 inmediatamente.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 13.<\/strong><br \/>Derechos de propiedad intelectual 1. Los derechos de autor, as\u00ed como todos los dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual sobre todos los productos, Accesorios, Documentaci\u00f3n u otros materiales (tales como: an\u00e1lisis, dise\u00f1os funcionales, informes, cotizaciones, etc.) que Terracotta TCM entrega al Cliente. o de cualquier otra forma tambi\u00e9n se ponen a disposici\u00f3n, pertenecen exclusivamente a Terracotta TCM o a sus proveedores, y el Cliente adquiere los derechos de uso expresamente otorgados en estos T\u00e9rminos y Condiciones, a menos que se acuerde expresamente lo contrario en un documento escrito firmado por Terracotta TCM y el Cliente. . 2. El Cliente es consciente de que los Productos y\/u otros materiales a los que se hace referencia en el p\u00e1rrafo 1 de este art\u00edculo pueden contener informaci\u00f3n confidencial y secretos comerciales de Terracotta TCM o sus proveedores y el Cliente se compromete a mantener estos Productos y\/u otros materiales confidenciales. y no divulgarla ni cederla a ning\u00fan tercero. 3. El Cliente no puede eliminar, cambiar o cambiar ninguna de las marcas comerciales o cualquier indicaci\u00f3n sobre derechos de autor, marcas comerciales, etc., incluida cualquier indicaci\u00f3n sobre la naturaleza confidencial y el secreto de cualquier software, aplicado a los Productos o su embalaje. modificar o imitar cualquier parte del mismo. 4. Terracotta TCM puede tomar medidas t\u00e9cnicas para proteger cualquier software. 5.Terracotta TCM declara que, seg\u00fan su leal saber y entender, los Productos no infringen ning\u00fan derecho de propiedad intelectual de terceros aplicable en los Pa\u00edses Bajos. En el caso de una reclamaci\u00f3n de terceros con respecto a la infracci\u00f3n de tales derechos, Terracotta TCM puede, si es necesario, reemplazar o cambiar el Producto correspondiente o disolver el Acuerdo en su totalidad o en parte. El Cliente solo tiene derecho a disolver el Acuerdo en la medida en que no se pueda esperar razonablemente que mantenga el Acuerdo. 6. El Cliente comunicar\u00e1 inmediatamente a Terracotta TCM cualquier reclamaci\u00f3n de terceros en relaci\u00f3n con una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual en relaci\u00f3n con los Productos.En caso de tal reclamaci\u00f3n, solo Terracotta TCM est\u00e1 autorizada para defenderse o defenderse de tomar medidas legales con ese tercero, o llegar a un acuerdo amistoso con ese tercero. El cliente se abstendr\u00e1 de tales medidas, en la medida en que razonablemente se pueda esperar de \u00e9l. En todos los casos, el Comprador cooperar\u00e1 con Terracotta TCM.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 14<\/strong>.<br \/>Precios 1. A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los precios indicados en los Mensajes, como cat\u00e1logos, listas de precios y\/o cotizaciones de Terracotta TCM, se expresan en euros e incluyen impuestos sobre las ventas. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el Comprador correr\u00e1 con los gastos de embalaje y env\u00edo, tal como se indica en el Aviso correspondiente, as\u00ed como con todos los dem\u00e1s grav\u00e1menes o impuestos exigidos o recaudados con respecto a los Productos y su transporte. 2. Los precios se basan en las circunstancias aplicables a Terracotta TCM en el momento de la celebraci\u00f3n del Acuerdo, como tipos de cambio, tarifas de flete y precios de distribuidor. Si estas circunstancias cambian despu\u00e9s de que se haya celebrado el Acuerdo pero antes de la entrega, Terracotta TCM tiene derecho a repercutir los costos resultantes al Cliente. 3. Los descuentos se considerar\u00e1n concedidos una vez cada vez. Los descuentos otorgados previamente no vinculan a Terracotta TCM de ninguna manera a un acuerdo posterior.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 15.<\/strong><br \/>Pago 1. El cliente abonar\u00e1 las cantidades que le sean imputadas, efectivamente en la moneda indicada en la factura, a Terracotta TCM en el plazo indicado en la correspondiente factura El cliente acepta la factura autom\u00e1tica de Terracotta TCM. Todos los pagos se realizar\u00e1n a una cuenta bancaria o de giro que ser\u00e1 designada por Terracotta TCM. Si el pago se realiza contra entrega, \u00e9ste se har\u00e1 en efectivo o mediante giro garantizado o cheque bancario. 2.Todos los importes cargados a Terracota TCM deber\u00e1n pagarse sin descuento ni retenci\u00f3n. El cliente no est\u00e1 autorizado a partir. Adem\u00e1s, el cliente no tiene derecho a suspender ninguna obligaci\u00f3n de pago hacia Terracotta TCM. 3. Si en alg\u00fan momento Terracotta TCM tiene dudas razonables sobre la solvencia del Cliente, Terracotta TCM tiene el derecho, antes de realizar (m\u00e1s) la ejecuci\u00f3n, de exigir al Cliente que realice un pago por adelantado o que proporcione una garant\u00eda adecuada por los montos que Terracotta TCM , vencido o no, tiene o tendr\u00e1 que reclamar al Cliente en virtud del Acuerdo, a discreci\u00f3n de Terracotta TCM. 4. Con el mero vencimiento de un plazo de pago, el Cliente incurre en mora. En ese caso, todas las reclamaciones, por cualquier motivo, de Terracotta TCM contra el Cliente vencen y son pagaderas inmediatamente. 5. Sin m\u00e1s aviso de mora, el cliente debe intereses moratorios a partir de ese d\u00eda sobre todos los montos que no se hayan pagado a m\u00e1s tardar el \u00faltimo d\u00eda del plazo de pago, por el monto de los intereses legales m\u00e1s 2%, o una cantidad fija los costos de administraci\u00f3n ser\u00e1n determinados por Terracotta TCM. 6. Si el Cliente se encuentra en mora con Terracotta TCM, est\u00e1 obligado a reembolsar \u00edntegramente a Terracotta TCM los gastos extrajudiciales y judiciales. Los gastos extrajudiciales a reembolsar por parte del Comprador ascienden al menos al 15% de la cantidad impagada, con un m\u00ednimo de 113,45 euros, m\u00e1s el impuesto sobre el volumen de negocios adeudado por \u00e9sta. 7. Si Terracotta TCM, despu\u00e9s de que el Cliente est\u00e1 en mora, env\u00eda recordatorios de pago u otras solicitudes de pago al Cliente, esto no afecta las disposiciones anteriores en este art\u00edculo.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 16.<\/strong><br \/>Responsabilidad e Indemnizaci\u00f3n 1. Terracotta TCM no es responsable por da\u00f1os a los Productos que no sean con la debida observancia de las garant\u00edas correspondientes. 2.Terracotta TCM no es responsable, ni en virtud de la ley ni del Acuerdo, de los denominados da\u00f1os indirectos que el Cliente o un tercero puedan sufrir en relaci\u00f3n con (en el uso de) los Productos. Esto incluye lucro cesante, p\u00e9rdida comercial, p\u00e9rdida de datos y da\u00f1os inmateriales. 3. Sin perjuicio de lo dispuesto en los p\u00e1rrafos 1 y 2 de este art\u00edculo, la responsabilidad contractual y legal de Terracotta TCM se limita en todo momento al 50% (cincuenta) de los montos facturados y facturables por Terracotta TCM al Cliente en virtud de un Acuerdo (incluyendo impuesto sobre las ventas), por Producto o Servicio con respecto al cual ha surgido la obligaci\u00f3n. Si y en la medida en que el Acuerdo es un contrato de ejecuci\u00f3n continua, la responsabilidad contractual y legal de Terracotta TCM no exceder\u00e1 en ning\u00fan caso el precio (incluido el impuesto sobre las ventas) estipulado en el Acuerdo correspondiente para la ejecuci\u00f3n de Terracotta TCM en el per\u00edodo de 3 meses antes de la hecho respecto del cual naci\u00f3 esa responsabilidad. 4. Salvo que el da\u00f1o sea causado por negligencia grave o dolo por parte de Terracotta TCM (o de su personal directivo), el Cliente indemnizar\u00e1 a Terracotta TCM frente a todas las reclamaciones de terceros, directa o indirectamente relacionadas con (el uso de) el Productos o Servicios e indemnizar\u00e1 a Terracotta TCM por todos los da\u00f1os que Terracotta TCM sufra como consecuencia de dichas reclamaciones.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 17.<\/strong><br \/>Fuerza mayor 1. Si Terracotta TCM no puede cumplir con sus obligaciones hacia el Cliente debido a Fuerza mayor, el cumplimiento de esas obligaciones se suspender\u00e1 mientras dure la situaci\u00f3n de fuerza mayor. 2. Si la Fuerza Mayor dura 1 mes, ambas partes tienen derecho a disolver el Acuerdo por escrito en su totalidad o en parte, en la medida en que la situaci\u00f3n de fuerza mayor lo justifique. 3. En caso de Fuerza Mayor, el Cliente no tiene derecho a ninguna compensaci\u00f3n (da\u00f1os), ni siquiera si Terracotta TCM tuviera alguna ventaja como resultado de la fuerza mayor. 4.Terracotta TCM informar\u00e1 al Cliente de una Fuerza Mayor (inminente) lo antes posible.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 18.<\/strong><br \/>Obligaciones del Cliente 1. El Cliente siempre proporcionar\u00e1 a Terracotta TCM toda la informaci\u00f3n requerida para el desempe\u00f1o de las actividades de Terracotta TCM de manera oportuna y garantiza su exactitud e integridad. 2. El Cliente garantizar\u00e1 el uso de los Productos de acuerdo con las especificaciones y para la correcta aplicaci\u00f3n en su organizaci\u00f3n de los productos, accesorios y servicios a ser proporcionados por Terracotta TCM, as\u00ed como para la administraci\u00f3n y m\u00e9todos de c\u00e1lculo a ser aplicada y para la seguridad de los datos. 3. Si se ha acordado que el Cliente pondr\u00e1 a disposici\u00f3n Productos o Accesorios, estos cumplir\u00e1n con las especificaciones necesarias para la realizaci\u00f3n del trabajo. 4. Si los datos necesarios para la ejecuci\u00f3n del Acuerdo no se ponen a disposici\u00f3n de Terracotta TCM, no a tiempo o de conformidad con los acuerdos, o si el Cliente no cumple con sus obligaciones de cualquier otra manera, Terracotta TCM tiene el derecho cobrar gastos adicionales seg\u00fan las tarifas habituales de Terracota TCM.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 19<\/strong>.<br \/>Transferencia de derechos y obligaciones 1. Terracotta TCM tiene permitido transferir los derechos y obligaciones descritos en cualquier Acuerdo con el Cliente a terceros. En el caso de que se transfieran obligaciones de Terracotta TCM, Terracotta TCM informar\u00e1 al Cliente de esto con la mayor antelaci\u00f3n posible y el Cliente tiene derecho a rescindir el Acuerdo con respecto al futuro a partir de la fecha en que se realizar\u00e1 la transferencia. . Terracotta TCM no est\u00e1 obligada a pagar ninguna compensaci\u00f3n en ese caso. 2. El Comprador no tiene derecho a transferir sus derechos y\/u obligaciones en virtud de un Acuerdo a ning\u00fan tercero sin el consentimiento previo por escrito de Terracotta TCM.<\/p><p><strong>Art\u00edculo 20.<\/strong><br \/>Ley aplicable, tribunal competente 1. Todas las disputas relacionadas con estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, as\u00ed como con cualquier Acuerdo, se rigen exclusivamente por la ley holandesa. 2. A menos que la ley prescriba lo contrario, todas las disputas se someter\u00e1n exclusivamente a los tribunales competentes de Haarlem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene voorwaarden Terracotta TCM Europe BV gevestigd te Zandvoort aan Zee Artikel 1. Algemeen:\u00a0Terracotta TCM Europe BV, hierna te noemen Terracotta TCM, houdt zich bezig met de verkoop van voedingssupplementen via internet en dienstverlening op dit gebied aan de consument, een en ander in de ruimste zin des woords. 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